Soveltamisala

Näitä toimitusehtoja sovelletaan nTec Finland Oy:n (Y-tunnus 1980160-9) (myöh. myyjä) ja asiakkaan väliseen tuotteiden kauppaan ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

Hinnat

Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut alkaen 4,95€ pikkupaketilla. Ostoskori laskee toimituskulut automaattisesti. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Kampanjaluonteisesti ilmoittamamme alennetut tai ilmaiset toimituskulut koskevat edullisinta toimitustapaa ellei muuta ole erikseen mainittu.

Tilaukset

Myyjä antaa asiakkaalle palveluun tunnukset joilla asiakas voi tehdä tilauksia sähköisesti internetin välityksellä. Asiakas on velvollinen huolehtimaan tunnusten asianmukaisesta säilyttämisestä. Asiakas vastaa myös tilauksista jotka ovat aiheutuneet tunnusten luovuttamisesta oikeudettomille henkilöille. Asiakkaan pyytäessä myyjä on velvollinen poistamaan tunnukset. Tilausten tekeminen on mahdollista myös ilman tunnuksia.

Toimitus

Toimitus on vapaasti myyjän varastossa. Kuljetusvaurioista tulee välittömästi reklamoida Itellalle pakettia vastaanotettaessa. Myyjä toimittaa tuotteet 1-3-päivän sisällä, tai heti kun tuote on saatavissa. Tuotekohtainen arvio toimitusajasta on tuotesivulla. Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Tilaus toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla.

Toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen ja Viroon.

Maksuehdot

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken S-Pankki, Paypal, Klarna lasku, Klarna tili sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n sivuston kautta. Paytrail Oy:n sivulla maksun vastaanottajana on nTec Finland Oy. 

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, nTec Finland Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. nTec Finland Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oy:lle.

Paytrail Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.Paytrail Oy on myös maksun saaja. 

Paytrail Oy, y-tunnus: 2122839-7 Lutakonaukio 7, 40100 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 06 004 1005 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Klarna Maksa Myöhemmin

Klarna luottosopimusehdot

Takuu

Myyjä sitoutuu antamaan tuotetiedoissa luvatun takuun. Mikäli tuotteessa havaitaan vika, tulee asiakkaan ottaa yhteys myyjään välittömästi asian korjaamiseksi. Virheellisestä käytöstä aiheutuvista takuupalautuksista myyjä ei ota vastuuta.

Palautusoikeus

Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Tuotteiden tulee tällöin olla käyttämättömiä. Palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä täydelliset yhteystiedot (nimi, osoite ja puhelinnumero), tilinumero, jonne rahat palautetaan sekä tilauksen mukana tullut kuitti/lähete. 

Tilauksen peruuttamisen ja tuotteen palauttamisen edellytyksenä on, että tuote on moitteettomassa kunnossa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu 30 päivän kuluessa. 

Jos tuotteen suojamuovi tai sinetti on avattu, raukeaa palautusoikeus ohjelmistotuotteiden lisenssiehtojen mukaisesti. Palautusoikeutta ei ole myöskään muilla myyntikelvottomilla tai käytetyillä tuotteilla. 

Palautusoikeus koskee ainoastaan kuluttajamyyntiä. Yrityksille ja yhteisöille tehdyissä kaupoissa ei ole palautusoikeutta.

Vahingonkorvaus ja vastuun rajoitus

Myyjä ei vastaa asiakkaan virheellisistä käyttöopastuksesta tai muista myyjästä riippumattomista tekijöistä aiheutuvista kuluista tai vaurioista, eikä muistakaan välillisistä tai välittömistä vahingoista. Myyjän vastuu virheellisissä tuotteissa rajoittuu tuotteen korvaamiseen.
Emme vastaa asiakkaiden meille lähettämistä rikkoutuneista tai kadonneista lähetyksistä. Emme vastaa jos laite rikkoutuu valmistajan ohjelmistopäivityksen takia, vastuumme huoltotöissä rajoittuu huoltohinnan palauttamiseen.

Ylivoimainen este (Force majeure)

Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe tai tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tilausta kohtuullisessa ajassa eli 30 päivän sisällä.

Erimielisyydet

Osapuolten väliset erimielisyydet käsitellään Espoon käräjäoikeudessa.